Điều các Marketer cần lưu ý khi thực hiện một chiến dịch Influencer Marketing

 

Việc xác định rõ ràng mục tiêu luôn là yếu tố quyết định trong việc thành hay bại của bất kỳ chiến dịch nào và influencer marketing cũng không phải là ngoại lệ. Thông thường, mỗi nhãn hàng sẽ có những mục tiêu khác nhau, tuy nhiên khi làm việc với rất nhiều nhãn hàng lớn nhỏ khác nhau, chúng tôi thường chia những mục tiêu đó thành 3 nhóm khác nhau:

 

- Tăng nhận diện cho thương hiệu, nhận diện cho sản phẩm
 

- Lan truyền và tạo cảm hứng từ việc trải nghiệm thương hiệu đến với khách hàng sử dụng (review dịch vụ, sản phẩm,…)
 

- Có được hành động với sản phẩm (đăng ký dịch vụ, phản hồi sản phẩm,…)

 

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khi các bạn lần đầu tiên hoặc chưa có ngân sách lớn để chạy quá nhiều activation cho một chiến dịch influencer marketing thì lời khuyên đó là hãy tập trung vào một mục tiêu thôi, sau đó đo đạc kết quả, sử dụng các công cụ phân tích để tối ưu hoá cho các chiến dịch.

 

 

Ứng với từng mục tiêu hoặc từng đối tượng khách hàng nhắm đến sẽ có một nhóm các KOLs/Influencer phù hợp. Nếu gọi đây là một hiện tượng lan truyền thì việc bạn lựa chọn vật dẫn phù hợp với môi trường gần như bạn đã nắm được 30% của sự thành công.

 

Hiện nay, có rất nhiều công cụ giúp các marketer có thể tìm được Influencer phù hợp nhất đối với chiến dịch của mình thông qua các platform được tối ưu hiện nay như 7Saturday.com bằng các miêu tả của bạn về khách hàng cũng như Influencer bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, khu vực,…

 

 

Một influencer thì phải có một lý do nào đấy mà họ nhận được sự yêu mến của cộng đồng. Do đó, bạn không thể ép họ sử dụng một thứ ngôn ngữ khác quá xa so với phong cách thường ngày, điều đó rất dễ gây ra những phản ứng ngược không đáng có từ các fans sẵn có.

 

Có thể các marketers sẽ cảm thấy vô cùng mất thời gian khi phải chuẩn bị content cho các influencer mà họ lựa chọn, chưa kể đến các chiến dịch sử dụng cả trăm micro-influencers thì việc lựa chọn một nền tảng hỗ trợ việc tối ưu nội dung như 7saturday.com là vô cùng cần thiết.

 

 

Cuối cùng khi mục tiêu chiến dịch của bạn là đánh vào toàn bộ thị trường thì việc lựa chọn những mega-influencer trở nên vô cùng khó khăn. Đặc biệt, hiệu quả của một chiến dịch rất khó đo lường và rủi ro sẽ khá cao. Hãy thử hợp tác với những mirco-influencer, hãy để rất nhiều người cùng nói về sản phẩm của bạn nhằm tạo ra sự cộng hưởng cũng như tiếp cận đến nhiều tệp khách hàng khác nhau.